Privacybeleid
1. Inleiding
ODA Skin Clinic hecht veel waarde aan de bescherming van jouw privacy. Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en verwerken deze uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving.
In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer je gebruikmaakt van onze diensten of producten, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:
-
Voor- en achternaam
-
Adresgegevens
-
Telefoonnummer
-
E-mailadres
-
Geboortedatum
-
Betaalgegevens
-
Gezondheidsgegevens die relevant zijn voor de behandeling
-
Foto's van de huid (uitsluitend indien noodzakelijk voor het behandeltraject)
-
Correspondentie via e-mail, WhatsApp of contactformulieren
-
Gegevens over afspraken en behandelingen
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.
3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens om:
-
afspraken te plannen en beheren;
-
huidtherapeutische behandelingen veilig uit te voeren;
-
een persoonlijk behandelplan op te stellen;
-
producten te leveren;
-
betalingen te verwerken;
-
contact met je op te nemen;
-
vragen of verzoeken te beantwoorden;
-
onze dienstverlening te verbeteren;
-
te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
4. Gezondheidsgegevens
Omdat ODA Skin Clinic medische en huidtherapeutische behandelingen uitvoert, verwerken wij gezondheidsgegevens wanneer dit noodzakelijk is voor een veilige behandeling.
Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt door bevoegde medewerkers en worden vertrouwelijk behandeld.
5. Grondslag voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer hiervoor een wettelijke grondslag bestaat, zoals:
-
jouw toestemming;
-
de uitvoering van een overeenkomst;
-
een wettelijke verplichting;
-
een gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.
Medische dossiers worden bewaard volgens de wettelijke bewaartermijn zoals vastgesteld in de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).
Gegevens die verband houden met bestellingen of administratieve verplichtingen worden bewaard conform de wettelijke fiscale bewaartermijnen.
7. Delen van persoonsgegevens
ODA Skin Clinic verkoopt jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
Gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn.
Denk hierbij aan:
-
betalingsverwerkers;
-
boekhoudkundige dienstverlening;
-
bezorgdiensten;
-
softwareleveranciers voor afsprakenbeheer;
-
hosting- en IT-dienstverleners.
Met partijen die persoonsgegevens verwerken sluiten wij, indien vereist, een verwerkersovereenkomst.
8. Foto's van behandelresultaten
Tijdens een behandeltraject kunnen foto's worden gemaakt om de voortgang van de behandeling vast te leggen.
Deze foto's maken onderdeel uit van het cliëntendossier.
Foto's worden uitsluitend gebruikt voor marketingdoeleinden, zoals onze website of socialmediakanalen, wanneer hiervoor vooraf uitdrukkelijk toestemming is gegeven.
Deze toestemming kan op ieder moment worden ingetrokken.
9. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
Wij kunnen gebruikmaken van:
-
functionele cookies;
-
analytische cookies;
-
marketingcookies (indien van toepassing).
Bij je eerste bezoek aan onze website kun je jouw cookievoorkeuren instellen.
10. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
jouw persoonsgegevens in te zien;
-
jouw gegevens te laten corrigeren;
-
jouw gegevens te laten verwijderen, voor zover wettelijk toegestaan;
-
bezwaar te maken tegen de verwerking;
-
de verwerking te beperken;
-
jouw gegevens over te dragen aan een andere partij;
-
eerder gegeven toestemming in te trekken.
Een verzoek kan worden ingediend via de onderstaande contactgegevens.
11. Beveiliging
ODA Skin Clinic neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of andere vormen van onrechtmatige verwerking.
12. Wijzigingen
ODA Skin Clinic behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op.
ODA Skin Clinic
Czaar Peterstraat 2G 1018 PR Amsterdam
020 210 1142